Samsung resmi mengumumkan kalau mereka tidak lagi mendistribusikan aplikasi berbayar untuk produk smart TV dan platform Blu-ray. Informasi ini diberikan Samsung sendiri kepada pelanggannya melalui pesan via email.
Terkait keputusan ini, maka Samsung wajib melakukan pengembalian uang (refund) kepada para pelanggannya yang telah membeli aplikasi berbayarnya. Meskipun memastikan tidak lagi mendistribusikan aplikasi berbayar, namun Samsung tidak memberikan alasan mengapa pihaknya menghentikan penjualan aplikasi berbayar itu.
“Masih ada beberapa aplikasi berbayar yang akan terus berfungsi setelah penjualan aplikasi dihentikan. Namun pelanggan yang telah membeli aplikasi itu tidak bisa menerima refund,” kata Samsung.
Ubergizmo melansir, refund hanya bisa diberikan kepada para pelanggan yang memenuhi syarat, yaitu yang membeli aplikasi yang akan dihapus dari platform konten Smart Hub.
Dengan begitu, ke depannya Samsung dipastikan hanya akan menawarkan layanan gratis pada platform smart TV buatannya. Sebab, perubahan ini diprediksi hanya berpengaruh pada aplikasi berbayar di toko aplikasi Samsung TV Apps Store.
“Langkah ini tidak akan mempengaruhi layanan video streaming kami yang selama ini cukup diminati para pengguna,” jelas Samsung.
Sejumlah layanan berlangganan yang tidak akan terpengaruh yaitu seperti Netflix, Hulu Plus, Amazon Instant Video, Redbox Instan, Pandora, Spotify, dan lainnya.
Rizki Abadi/journalist/VM/VBN-Ubergizmo
Editor : Jul Allens
image : Ubergizmo
—
Distribusi: Vibiznews
Speak Your Mind