Pengguna Online Dan Mobile Banking Didominasi Usia Muda

shadow

pengguna internetFinanceroll – Milenium merangkul secara online dan mobile dari solusi perbankan, secara mengejutkan dengan menggunakan 88% onlin banking dalam membayar tagihan bulanan, membuat deposito dan penarukan uang.

Sebuah studi yang dilakukan oleh TD Bank di depan lebih dari 2.000 peserta, yang tidak hanya menunjukkan lonjakan perbankan online dan jasa keuangan, tetapi menunjukkan peningkatan penggunaan ponsel dengan 57% suara menyatakan mereka menggunakan aplikasi mobile banking lebih dari tahun 2013. 50% suara menyatakan bahwa mereka hanya menggunakan perbankan online saja.

Ketika Y yang Generasi ditanya mengapa mereka memutuskan untuk menggunakan online dan mobile banking, 76% suara dari mereka menyatakan kenyamanan dan kemudahan dalam penggunaannya. Aspek utama yang didapatkan adalah penghematan waktu dan aksesibilitas.

Ketika melihat lebih dekat apa kegiatan perbankan milenium lakukan, hasil dari penelitian menunjukkan 84% suara menggunakannya untuk memeriksa saldo mereka, 57% untuk membayar tagihan dan 56% itu digunakan untuk mentransfer dana. Kegiatan ini dianggap sebagai kegiatan perbankan yang paling dasar, dan mampu dilakukan setiap saat atau dimana saja tempat secara substansial.

Penelitian TD bukanlah satu-satunya studi yang dilakukan yang menunjukkan kesukaan pada internet banking. Sebuah studi oleh Celent dilakukan pada September 2013 menunjukkan 48% dari anak usia 18-29 tahun lebih mungkin untuk memanfaatkan penawaran online bank mereka. Laporan ini menunjukkan penggunaan menurun dengan setiap kelompok usia.

AlixPartners melakukan studi pada orang setengah tua dari kelompok usia milenium, 26-34 menggunakan opsi mobile banking yang paling di sukai. 37% menggunakan solusi mobile banking secara rutin sedangkan penggunaan 32% tambahan itu pada kesempatan. Dari range 18-25 kelompok usia 45% menggunakan solusi mobile banking. -DT-


Distribusi: Financeroll Indonesia

Speak Your Mind

*

*